Întrebări frecvente.
Răspunsuri scurte. Fără litere mici.
Cât costă?
Cât costă un site?
Site de prezentare: Start, 1.990 lei + TVA (2.408 lei cu TVA), sau Business, 2.990 lei + TVA (3.618 lei cu TVA). Magazin online: 4.990 lei + TVA (6.038 lei cu TVA). Pe abonament, pentru firme și PFA: de la 249 lei + TVA pe lună. Prețul tău îl afli în 4 întrebări, în calculatorul de preț. Toate sunt pe pagina de prețuri.
Prețul e cu TVA?
Pentru firme, prețurile sunt + TVA (21%). Pentru persoane fizice, afișăm și prețul final, cu TVA. De exemplu, Start costă 2.408 lei cu TVA.
Există costuri ascunse?
Nu. Prețul pachetului e fix. Ce iese din pachet are preț scris: o pagină în plus costă 190 lei + TVA (230 lei cu TVA), a doua limbă, 30% din prețul pachetului. Un extra îl facem doar după ce accepți prețul, în scris.
Ce primesc?
Ce include fiecare pachet?
Start: până la 5 pagini, formular, buton de WhatsApp și paginile legale. Business: până la 10 pagini, design personalizat, site pregătit pentru Google și profilul de companie Google configurat. Magazin: până la 50 de produse puse de noi, plată cu cardul și curier. Toate: primul an de domeniu și găzduire.
Pot modifica singur site-ul?
Da. Schimbi texte și poze în secțiuni gata făcute, fără să strici designul. La magazin, adaugi singur produse.
Lucrați și cu firme din alte orașe?
Da. Suntem în Iași și lucrăm cu firme din toată țara. Discuțiile merg la telefon și pe WhatsApp.
Faceți audit SEO gratuit?
Da. Un raport de 2 pagini despre site-ul tău, în 2 zile lucrătoare, pentru firme, PFA și ONG. Nu include poziții în Google și nu te obligă la nimic. Detaliile și formularul sunt pe pagina de audit SEO gratuit.
Faceți și pe abonament?
Cum funcționează?
Plătești 0 lei la început și o sumă fixă pe lună: 249 lei + TVA pentru un site de prezentare, 449 lei + TVA pentru un magazin. Minimum 24 de luni. Apoi site-ul e al tău.
Toate detaliile sunt la site pe abonament.
Ce include abonamentul?
La Prezentare: găzduirea, domeniul, administrarea și o oră de modificări pe lună. La Magazin: găzduirea, domeniul, administrarea și 2 ore de modificări pe lună. Restul se plătește separat, cu preț scris.
Cine poate lua abonament?
Deocamdată, firmele și PFA-urile.
Cum ies din abonament?
După 24 de luni plătite, site-ul e al tău: îl muți unde vrei, gratuit, sau rămâi la noi. Dacă nu alegi nimic, treci pe administrarea de bază, 199 lei + TVA pe lună, și poți renunța cu preaviz de 30 de zile. Înainte de 24 de luni, plătești lunile rămase și site-ul e al tău din acel moment. Dacă pleci fără să răscumperi, iei conținutul tău și textele și pozele făcute de noi, iar designul și codul rămân la noi. Domeniul rămâne al tău. Condițiile întregi sunt pe pagina abonamentului.
Cât durează?
Cât durează un site?
Schița primei pagini: în 48 de ore lucrătoare de la acceptarea ofertei, adică fără sâmbete, duminici și sărbători legale. Apoi, dacă îți place schița: Start în 10 zile lucrătoare, Business în 15, Magazin în 20. Termenul pornește când avem materialele și avansul.
Cum decurge o colaborare, pas cu pas?
Ne trimiți cererea. Te contactăm și îți trimitem chestionarul. Îți scriem oferta, cu preț fix. Primești schița, gratuit, în 48 de ore lucrătoare de la acceptarea ofertei. Semnezi contractul și plătești avansul doar dacă îți place schița. Apoi construim site-ul, îl verifici cu noi și îl lansăm.
Ce trebuie să vă trimit?
Logo-ul, pozele și informațiile despre afacere (sau textele, dacă le ai). La magazin, și lista produselor. Dacă ai deja un domeniu, și accesul la el.
Ce urmează după lansare?
Dacă ceva nu merge după lansare?
Ai 30 de zile de corecturi gratuite. Reparăm ce nu merge sau nu e cum am stabilit.
Cine are grijă de site după aceea?
Tu sau noi. Administrarea pornește de la 199 lei + TVA pe lună (241 lei cu TVA). Ce include găsești la administrare site.
Ce plătesc din al doilea an?
Domeniul, 200 lei + TVA pe an (242 lei cu TVA), și găzduirea, 200 lei + TVA pe an (242 lei cu TVA), dacă rămâi la noi. Sau muți site-ul unde vrei și te ajutăm gratuit.
Mă puneți pe prima pagină în Google?
Un loc anume în Google nu poate garanta nimeni, nici noi. Ce putem face: pregătim site-ul pentru Google. Iar dacă vrei să lucrăm și la poziții, alegem împreună căutări realiste și îți arătăm lunar unde ești pe fiecare.
Am deja un site vechi. Ce fac cu el?
Îl putem reface, pe același domeniu. Citește despre relansare site.
Al cui e site-ul și domeniul?
Al cui e site-ul?
Site-ul cumpărat e al tău după plata integrală. Cel pe abonament, după 24 de luni plătite sau mai devreme, dacă plătești lunile rămase. Dacă pleci de la abonament fără să răscumperi, iei conținutul tău și textele și pozele făcute de noi. Designul și codul rămân la noi, fără nimic din ce te identifică. Cum ieși din contract, pas cu pas, scrie pe pagina abonamentului.
Al cui e domeniul?
Al tău. Îl înregistrăm pe numele tău și rămâne al tău.
Plată și factură
Cum plătesc?
În numerar sau prin transfer bancar. Deocamdată, nu avem plată online. La abonament, factura lunară se plătește prin transfer bancar sau numerar, cu chitanță.
Când plătesc?
Chestionarul, oferta și schița sunt gratuite. Contractul îl semnezi și avansul de 50% îl plătești doar dacă îți place schița. Restul de 50%, înainte de lansare. La abonament nu există avans: contractul tot după schiță, prima factură la lansare.
Cine emite factura?
SC Club Kids Mania SRL, CUI RO37555604. Webmoon e brandul ei. Date firmă
Pot renunța?
Dacă ești persoană fizică, te poți retrage în 14 zile de la încheierea contractului. Detaliile, inclusiv ce plătești dacă am început deja lucrul, sunt în Termeni și condiții.
Nu găsești răspunsul? Scrie-ne la Contact. Îți răspundem în sub o oră, în program.
Nu ți-am răspuns?
Scrie-ne. Îți răspundem în sub o oră, în program.